Koordinoitua järjestö- ja vapaaehtoistoimintaa sairaalassa

Kumppanuudella parempaa tukea potilaalle – nyt ja tulevaisuudessa

OLKAn vapaaehtoinen Meilahden sairaaloiden pääaulassa. Vapaaehtoinen katsoo pääoville päin, valmiina auttamaan. Hänellä on yllään vaaleanvihreä vapaaehtoisen liivi.
Sairaaloissa vapaaehtoiset toimivat muun muassa aula-avustajina.

”Mikko” oli hiljattain saanut diagnoosin sairaudesta, joka vaatisi seurantaa ja hoitoa loppuelämän ajaksi. Nyt hän oli saapunut sairaalalle, jossa häntä odottivat lääkärin ja sairaanhoitajan ajat. Tarkoituksena oli keskustella sairauden vaikutuksista Mikon elämään, erilaisista hoitomuodoista sekä omahoidon toteuttamisesta.

Sairaalan aulaan saapuessaan vielä diagnoosista hämillään oleva Mikko tunsi olevansa eksyksissä. Kutsukirjeessä oli kyllä ohjeistus oikealle poliklinikalle, mutta eri suuntiin haarautuvat käytävät ja aulat eivät tuntuneet hahmottuvan. ”Hei, tarvitsetteko apua?”, kysyi ystävällinen ääni. Mikko selitti vihreäliiviselle henkilölle, mihin hänen pitäisi päästä, ja pienen pohdiskelun jälkeen tämä osasikin saattaa Mikon oikeaan aulaan.

Lääkärin ja sairaanhoitajan aikojen jälkeen Mikko käveli kohti sairaalan uloskäyntiä. Alun jännityksen jälkeen moni asia oli selkeytynyt, ja Mikko tunsi olonsa huojentuneeksi. Pääaulan läpi kävellessään hän näki vielä saman vihreäliivisen henkilön, joka hänet oli saattanut oikeaan paikkaan. He vaihtoivat ystävälliset hymyt, ja Mikko painoi mieleensä, mitä vihreän liivin selässä luki: vapaaehtoinen.

Yhteistyössä on voimaa

OLKA-toiminnan kautta Suomen eri sairaaloihin on koulutettu ja ohjattu jo lähes tuhat vapaaehtoista, jotka auttamistehtävässään kohtaavat ”Mikon” kaltaisia potilaita. HUSin ja HyTe ry:n yhteistyöstä alkanut OLKA on hyvinvointialueen ja kolmannen sektorin välistä kumppanuustoimintaa, ja laadultaan ainutkertaista. Toimintamalli on Suomessa ensimmäinen rekisteröity tavaramerkki, jonka omistavat yhteisesti julkinen toimija ja kolmannen sektorin edustaja.

HUS-alueelta alkanut toiminta on vuosien saatossa kerännyt kiitosta ja kiinnostusta myös muualla Suomessa. Nykyään OLKA-toimintaa on Suomessa yli 20 paikkakunnalla ja lähes jokaisella hyvinvointialueella. Keväällä 2024 saavutettiinkin historiallinen tavoite: jokaisella hyvinvointialueella on joko aktiivista toimintaa tai sitoumus toiminnan aloittamiseksi, mikäli rahoituspäätös vuodelle 2025 on myönteinen.

Vapaaehtoistoiminta sairaalassa ei toki ole OLKAn keksintö, mutta lisäämällä koordinaatiota on voitu varmistaa esimerkiksi se, ettei hoitohenkilöstön tarvitse huolehtia vapaaehtoisten kouluttamisesta ja käytännön järjestelyistä. Järjestelyistä vastaa toimija, jonka rooli on varattu varta vasten toiminnan koordinointiin. Yhteistyö hyvinvointialueen ja kolmannen sektorin välillä mahdollistaa siis sen, että jokainen saa keskittyä omaan osaamisalueeseensa, toinen toistaan tukien.

Järjestöjen tarjoama toiminta tukee potilasta

Vapaaehtoisten lisäksi potilaita, läheisiä ja henkilökuntaa kohtaavat tietenkin myös eri järjestöt, jotka tarjoavat muun muassa vertaistukea. Oman tai läheisen sairauden mullistaessa elämän voi vertaistuki olla korvaamaton apu sopeutumisessa. Järjestöjen tarjoavat palvelut täydentävät mitä hienoimmalla tavalla sairaalan antamaa hoitoa, jolloin potilaan fyysisen terveyden lisäksi hoidetaan myös henkistä hyvinvointia. Järjestöjen toiminta tarjoaa potilaalle mahdollisuuden tukeen ja vertaiskohtaamisiin sairaalajakson jälkeenkin, joten hoitohenkilöstön todella kannattaa kannustaa järjestöjen toiminnan pariin.

OLKA toimii järjestöjen palveluiden puolestapuhujana ja ohjaa niin potilaita kuin henkilökuntaakin oikeiden tahojen äärelle. Esimerkiksi HUSin järjestämissä hoitohenkilöstölle ja alan opiskelijoille suunnatuissa tilaisuuksissa OLKAlla on ollut mahdollisuus kertoa toiminnasta kymmenille, jopa sadoille ammattilaisille – näin esimerkiksi Meilahden avoimien ovien päivässä syyskuun alussa, jolloin koordinaattorimme kohtasivat noin 250 tulevaa hoitotyön ammattilaista.

Vuonna 2024 valtakunnallinen OLKA-verkosto on vahvempi kuin koskaan aikaisemmin. Vuosien saatossa verkoston laajentuminen on nähty positiivisena asiana, ja niin vapaaehtoiset kuin järjestöt ovat osallistuneet toimintaan mielellään. Ensi vuoden rahoituspäätösten perusteella nähtäväksi jää, jatkuuko tilanne samanlaisena vai harveneeko verkostomme. Kumppanuustoiminnan, sairaalavapaaehtoisten ja suomalaisen järjestökentän puolestapuhujina toivomme, että aihetta huoleen ei olisi.

Lue lisää:

Uusimmat

Arkisto

Arkistot

Avainsanat

Tietoa evästeistä
OLKA-toiminnan logo

Tällä sivustolla käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä analytiikkaan ja markkinoinnin kehittämiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tilapäisesti käyttäjän kiintolevylle.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömät evästeet tulisi pitää sallittuna, jotta voimme tallentaa evästeasetuksesi muistiin. Voit kuitenkin halutessasi estää välttämättömät evästeet selaimesi asetuksista.

Analytiikka ja markkinointi

Sivusto kerää Google Analyticsiin dataa, kuten kävijöiden määrän ja tietoa mistä sivustolle on tultu. Tämä auttaa parantamaan palveluamme ja sivustoamme. Googlelle lähetettävä tieto on anonymisoitua